Blog

Saiba por que os chatbots são o futuro do marketing no varejo

02 de October de 2017 Saiba por que os chatbots são o futuro do marketing no varejo

Os chatbots, ou robôs para conversação, prometem ser o futuro do marketing no varejo, atendendo com eficiência às demandas do cliente no pós-vendas, nas vendas online e, principalmente, ajudando empresas a criar estratégias de marketing mais eficientes e adequadas à realidade de seus consumidores. Pensando nisso, neste post, resolvemos elucidar alguns pontos sobre o uso […]

Entenda como inserir chatbots na sua estratégia de marketing

29 de September de 2017 Entenda como inserir chatbots na sua estratégia de marketing

Oferecer rapidamente respostas e soluções aos consumidores é a base de um relacionamento duradouro, e ter um SAC efetivo a qualquer hora do dia deve ser uma prioridade para as empresas. Inserir chatbots na estratégia de marketing é uma saída eficiente e acessível para as marcas que buscam oferecer uma experiência satisfatória no pré e […]

O que levar em consideração ao escolher uma ferramenta de chatbot?

28 de September de 2017 O que levar em consideração ao escolher uma ferramenta de chatbot?

A automação no atendimento ao cliente modificou a interação entre o consumidor e as marcas, deixou de ser uma tendência de mercado e, hoje, pode ser considerado como uma necessidade para muitas empresas. A solução de atendimento por chatbots — robôs que interagem nas conversas com os consumidores —, tem apresentado como vantagem a redução nos […]