
01 Use chatbots e mantenha apenas os canais que consegue gerir
02 Proteja os dados do seu cliente
03 Responda o cliente pelo mesmo canal de origem
04 Realize o atendimento de forma personalizada
05 Não ignore críticas
06 Divulgue seu horário de atendimento
07 Nada de spam
08 Eduque seu cliente
09 Monitore seu SAC
10 Invista em capacitação e tecnologia
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